創業明治三十一年　北海道絶品【星野商店】 | 特定商取引に関する法律に基づく表示

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不良品: 納品日より1日以内にお客様からご連絡をお願いいたします。不良品につきましては、一時的にお客様ご負担で返送し、立て替え送料の返金と共に良品と交換、もしくはご希望により代金返還いたします

引き渡し時期: ご注文受付後（銀行振込の場合は入金確認後）、7日以内にお届けいたします。
※ジビエ商品は猟・処理・加工など、すべて１人で行っているため発送にお時間をいただいております。配達日指定をされる場合は余裕をもって5営業日以降の指定をお願いしております。
※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合がございます。

お支払い期限: ・銀行振込または郵便振替の場合
10日以内にお客様にてお支払い手続きをお願いいたします。期間中にお支払いを確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきますのであらかじめご理解の程よろしくお願いいたします。

・コンビニエンスストアの場合
商品お届け後にコンビニ払込票付き請求書（ハガキタイプ）が郵送されますので、14日以内にコンビニでお支払い下さい。

返品期限: 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
初期不良、発送商品間違いの場合、納品日より1日以内にお客様からご連絡をお願いいたします。

返品送料: 初期不良、発送商品間違いの場合、一時的にお客様ご負担で返送をお願いいたします。
立て替え送料の返金と共に良品と交換、もしくはご希望により代金返還いたします

ショッピングガイド

お支払い方法について

当店でご利用いただけるお支払い方法は以下の通りです。

・コンビニエンスストア
クロネコ代金後払いサービス

※手数料176円（税込）が別途かかります。

・銀行振込または郵便振替
（メールにて口座番号をお知らせします）

配送について

詳細はお買い物ガイドをご覧ください。

返品・交換について

納品日より1日以内にお客様からご連絡をお願いいたします。
不良品につきましては、一時的にお客様ご負担で返送し、立て替え送料の返金と共に良品と交換、もしくはご希望により代金返還いたします。